La oficina se ubica en el Centro Cívico (en la Avenida de Mairena nº6) y su horario de atención al público será de 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. En este Punto de Atención Ciudadana se podrán continuar realizando las gestiones comerciales de un modo más cómodo y ágil, evitando los desplazamientos a las oficinas centrales de la empresa.
Habrá que acudir con cita previa, solicitándola en el teléfono: 955 010 010, en la web: www.emasesa.com o en la APP “Mi Emasesa”. Con la reapertura del PAC, la empresa metropolitana de aguas de Sevilla, vuelve a poner al servicio de los vecinos y vecinas de San Juan de Aznalfarache un espacio más próximo a sus domicilios en el que las gestiones administrativas verán reducidas sus tiempos de espera y se agilizarán los trámites, ya que a través de la cita previa se conocerán con antelación los asuntos y se podrá tenerlos, en parte, resueltos.
La reapertura de este PAC se realiza de forma controlada en cumplimiento con las recomendaciones del Ministerio de Sanidad, con un protocolo de seguridad y de prevención sanitaria para proteger tanto a los trabajadores como a los usuarios.
Así, las recomendaciones para los usuarios son las siguientes:
Por su parte, los trabajadores de las oficinas cuentan con medidas de prevención adicionales en sus puestos, como la disponibilidad de desinfectantes para superficies, gel hidroalcohólico, papel desechable y papelera con tapa y pedal. Y tanto para los usuarios como para los trabajadores existen señalizaciones sobre sentidos de circulación y recorridos, para preservar las distancias de seguridad y limpieza y desinfección periódica de los puestos de atención.